Bonjour Bebe rose,
Merci pour votre retour concernant le renouvellement de votre permis de conduire en ligne.
Nous sommes ravis de savoir que votre démarche s'est déroulée sans encombre et que le suivi du dossier a été satisfaisant.
Concernant l'accessibilité du service téléphonique, nous comprenons l'importance d'obtenir rapidement des réponses claires à vos questions.
Sachez que nos services sont soucieux de répondre aux besoins et aux attentes des usagers et c’est dans ce sens que nos équipes sont disponibles du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.
Le 3400 est le seul contact téléphonique qui répond à toutes les demandes de permis de conduire et carte grise.
Nos équipes mettent tout en œuvre pour répondre rapidement à chaque usager.
Nous vous souhaitons une agréable journée
Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 16/03/2026
