Aah et filiation

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
J'ai été victime de violence conjugales en août 2025, je suis parti me mettre a l'abris dans le sud, je l'ai déclaré à la caf. Puis j'ai eu mon logement social dans l'Ain, depuis le 17 octobre et j'ai donc signalé a la caf ma nouvelle adresse.
Depuis ce jour je n'ai plus de versement d'aah ni d'apl car mon dossier est en cours de filiation a la CAF DE L'AIN, 5 mois que je me retrouve sans ressources, je ne suis pas véhiculée donc je dépends des bus et pour prendre le bus, il faut des ressources. Handicapé a plus de 80 %, je me retrouve seule et sans ressource. Malgré mes différents rdv avec les techniciens de la caf, rien, à chaque fois on rallonge le délai. Sauf que moi je ne peux plus attendre... 5 mois sans ressources alors que j'ai mon AAH depuis 2008 et là on me suspend mes droits parce que mon dossier est en cours depuis 5 mois...

Lb1 le 12/03/2026 - Ain

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'AIN

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour, et nous nous excusons pour la situation difficile que vous traversez.

 Lorsque vous déménagez, il est important de déclarer votre nouvelle adresse à la CAF pour éviter toute interruption dans le versement de vos aides. Pour régulariser votre situation, assurez-vous d'avoir effectué cette démarche sur le site caf.fr, à partir de votre espace "Mon Compte". Le délai de traitement des certificats de mutation est actuellement de 10 à 12 jours.

En ce qui concerne les aides au logement, une nouvelle demande est nécessaire pour votre nouveau logement afin que la CAF puisse recalculer votre APL en fonction de votre loyer et des charges associées.

Afin de débloquer votre situation, nous vous conseillons de prendre rendez-vous (physique ou téléphonique) pour un examen complet de votre dossier.

En cas de difficulté persistante, vous pouvez également envisager de contacter un assistant social pour obtenir un accompagnement supplémentaire.

Nous espérons que ces informations vous seront utiles et nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
Magalie, pour la Caf de l'Ain
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

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