Indemnités journalières

Ressenti de l'usager : Négatif

J’ai très souvent constaté un retard dans le versement de mes indemnités journalières ce qui complique la gestion de mes finances au quotidien et met ma famille et moi-même en difficultés. Il serait très utile que ces paiements soient effectués automatiquement et à temps, sans que l’assuré(e) ait besoin de relancer ou de fournir des informations supplémentaires pour les recevoir. Un suivi plus rapide et fiable améliorerait considérablement la satisfaction et la confiance dans le service.

AlexCyty le 12/03/2026 à 37400 Amboise

Posté par La personne concernée

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Réponse du service CNAM

Bonjour AlexCyty,

Nous avons pris connaissance de vos préoccupations concernant les retards dans le versement de vos indemnités journalières et nous sommes désolés pour les problèmes que cela a pu engendrer. 

Sachez que nous mettons tout en œuvre pour améliorer nos processus de traitement des indemnités afin de les rendre plus efficaces et fiables. 

Nous vous remercions pour votre retour qui nous aide à améliorer constamment nos services.

Bien à vous
Géraldine
Date de la 1ère réponse 13/03/2026

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