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Ressenti de l'usager : Neutre
Suite au décès d'un de mes parents, mon fils souhaitait garder la voiture son grand-père.
J'avais déjà vendu une voiture et avait utilisé le site de l'ANTS non sans mal et finalement avec succès.
Je repartais donc en confiance pour cette deuxième expérience.
Je fus la première fois recalée.
Ensuite je suis allée à France services, là aussi demande recalée ! mais dans la réponse , il était précisé les onglets successifs à trouver et à valider. Ce troisième essai fut validé, OUF !
Pour un citoyen lambda c'est vraiment le parcours du combattant pour se retrouver dans tous les onglets et à chaque refus de son dossier, il faut à nouveau télécharger les PJ qui sont effacées !
un seul conseil : SIMPLIFIER LA DEMARCHE
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