ants

Ressenti de l'usager : Neutre

Suite au décès d'un de mes parents, mon fils souhaitait garder la voiture son grand-père.
J'avais déjà vendu une voiture et avait utilisé le site de l'ANTS non sans mal et finalement avec succès.
Je repartais donc en confiance pour cette deuxième expérience.
Je fus la première fois recalée.
Ensuite je suis allée à France services, là aussi demande recalée ! mais dans la réponse , il était précisé les onglets successifs à trouver et à valider. Ce troisième essai fut validé, OUF !

Pour un citoyen lambda c'est vraiment le parcours du combattant pour se retrouver dans tous les onglets et à chaque refus de son dossier, il faut à nouveau télécharger les PJ qui sont effacées !

un seul conseil : SIMPLIFIER LA DEMARCHE

voi le 12/03/2026 à 35520 La Chapelle-des-Fougeretz

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour voi,

Nous vous remercions pour votre retour d’expérience.

Nous comprenons que vous avez eu des difficultés dans votre demande de cession suite à un décès.

Effectivement, dans ce cas précis, la démarche est différente d’une cession classique.

La demande doit être réalisée en passant par le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr puis cliquer sur "se connecter" (en haut à droite) afin de vous connecter avec FranceConnect.


France Connect est un service de l’État qui vous propose d’être reconnu par l’ensemble des services publics en utilisant les identifiants de l’un de vos comptes existants : Ameli.fr, impots.gouv.fr, identité numérique de La Poste (pour en savoir plus sur France connect)

Une fois connecté, il faudra cliquer sur «nouvelle demande » et sélectionner "immatriculation"
Afin de réaliser la demande, il faut cliquez sur « Je souhaite faire une autre demande » puis sur "je commence la demande"  il conviendra de sélectionner la catégorie «Signaler un changement sur ma situation personnelle» et comme sous-catégorie « Actualisation du certificat d’immatriculation suite à un décès ou héritage».

En cas de difficultés, des agents en point numérique et dans les espaces France services sont à votre disposition pour vous aider dans la saisie de vos demandes.

Liste des points numériques en cliquant ICI

Consulter la carte des espaces France services en cliquant ICI

Nous mettons tout en œuvre pour que le site de l’ANTS soit accessible à tous, qu'il soit le plus simple et le plus compréhensible possible.

Cordialement,
Laetitia, pour France Titres
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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