EricB 13/03/2026 Calvados (14)

Ressenti négatif

Cerfa 15763*02 - Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie

Bonjour,

Dans le document Cerfa 15763*02 (Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie), le champ "Votre courriel" est inutilisable car il insère des espaces entre les lettres, de telle façon qu'il est impossible d'y entrer une adresse de courriel complète (pas assez de place, seulement 10 caractères peuvent être tapés).

Ce serait bien de rectifier ce formulaire. Merci d'avance.

Cordialement.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour EricB,

Nous avons bien pris note de votre retour concernant le formulaire Cerfa 15763*02 - "Demande d'ouverture des droits à l'assurance maladie" et sommes désolés pour la gêne occasionnée par les limitations du champ "Votre courriel". Ce retour est précieux et nous permet d'identifier les améliorations nécessaires à apporter. 

Toutefois pour pallier immédiatement à ce blocage, le formulaire devant être signé, nous vous conseillons d'y ajouter manuellement votre adresse courriel avant de l'adresser à votre caisse primaire d'assurance maladie (CPAM).

Merci pour votre contribution à l'amélioration de nos services.

Bien à vous
Pour l'Assurance Maladie, Elodie
Date de la 1ère réponse 16/03/2026

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