e-photo renouvellement premis 3 volet

Ressenti de l'usager : Négatif

Ayant besoin d’un permis international, j’ai vu que je pouvais aussi renouveler mon permis 3 volets pour un permis moderne.
J’ai découvert que le code ePhoto que j’ai donné pour le permis classique n’est pas utilisable pour le permis international.
Il va falloir que je retourne faire 4 photos que je pourrais jeter afin d’avoir un nouveau code.

Si les photos sont valables 6 mois, je ne comprends pas pourquoi il faudrait refaire autant de photos que de documents. De plus, lorsqu’on a besoin d’une e-photo, il est incompréhensible d’imprimer à chaque fois les photos.

heol le 11/03/2026 - Ille-et-Vilaine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour heol, 

Merci pour votre témoignage. Nous sommes navrés de lire que vous n'avez pas été pleinement satisfait suite au partage de votre histoire.

Nous comprenons votre mécontentement face au rejet de photo lors de votre demande de renouvellement de permis de conduire.

Le CERT (Centre d'Expertise et de Ressources des Titres) est en charge d’effectuer l’enregistrement des demandes, ce qui implique la vérification des pièces justificatives contenues dans le dossier Celles-ci sont ensuite validées par le CERT puis produits par l'ANTS.

Nous vous confirmons que pour faire une demande de permis de conduire la photo d'identité doit avoir été prise il y a moins de 6 mois et être ressemblante.

Pour information il est bien stipulé dans les conditions de la photo d’identité que le visage doit être dégagé, nous vous invitons également à visiter la page suivante, susceptible de vous fournir des informations complémentaires sur les conditions d'acceptation des photos d’identité : https://www.service-public.fr/particuliers/vosdroits/F10619

Enfin, si vous avez des question concernant le timbre fiscal, vous avez la possibilité d’écrire sur le site : https://timbres.impots.gouv.fr/

Nous espérons que ces recommandations vous seront utiles.

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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