Bonjour mingo,
Actuellement, nous ne rencontrons pas de difficulté de connexion avec le compte ameli.
Aussi, je vous conseille de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).
Si le problème persiste, vous pouvez vous faire accompagner par un conseiller spécialisé "France services" pour réaliser vos démarches en ligne sur le site ameli.fr.
Les coordonnées et les horaires de la structure France services la plus proche de chez vous se trouvent sur ce lien : https://www.france-services.gouv.fr/
Cordialement,
Betty
Date de la 1ère réponse 11/03/2026
