Dysfonctionnement

Ressenti de l'usager : Négatif

Le simulateur de bourse du CROUS ne fonctionne pas parce qu'il est impossible d'entrer le lieu de résidence des parents.

MBOU le 11/03/2026 à 38100 Grenoble

Posté par Un proche de la personne concernée

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Réponse du service CROUS GRENOBLE ALPES

Bonjour,

Merci d'avoir porté ce problème à notre attention concernant le simulateur de bourse du CROUS. Nous sommes désolés pour les difficultés rencontrées avec l'entrée du lieu de résidence des parents.

Il y a eu une coupure temporaire hier après midi. Le simulateur est opérationnel actuellement. 

Nous vous remercions pour votre compréhension et votre patience. Votre retour nous aide à améliorer les services que nous offrons aux usagers.

Cordialement,
Elodie, pour CNOUS
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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