Arrêt maladie

Ressenti de l'usager : Négatif

Suite hospitalisation (un dimanche donc forcément pas de service administratif à l’hôpital), j'ai fourni mon arrêt de travail ainsi que le seul document fourni par l’hôpital (fiche individuelle).
On me répond :"nous avons besoin d’un document avec date d’entrée et de sortie" !
Tout est indiqué sur ma fiche individuelle, elle est de plus signée et tamponnée.
Mais non mon gestionnaire doit faire du zèle et bloque mes indemnités,
Il lui faut le document 3000zc….
Nous sommes le 10 mars je suis en arrêt depuis le 4 janvier je n’ai reçu aucune indemnité et je dois payer mon crédit maison la cantine des enfants ……
Merci la MSA

Seb le 11/03/2026 à 28190 Saint-Georges-sur-Eure

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Beauce Cœur de Loire

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre situation concernant le retard de paiement de vos indemnités journalières et nous en sommes désolés. Pour résoudre ce problème, il est important de vérifier les documents particulièrement requis pour votre dossier. Il semble qu'un document supplémentaire ait été demandé par votre gestionnaire. Nous vous recommandons de contacter directement votre caisse de la MSA pour clarifier les besoins précis et fournir les documents manquants.

N'hésitez pas à prendre rendez-vous via le téléservice approprié sur votre compte pour bénéficier d'une assistance personnalisée. Cela vous permettra également de discuter des options possibles si votre situation financière devient difficile. 

Votre témoignage est précieux pour nous aider à améliorer nos services. Merci pour votre compréhension et patience.

Cordialement,
Votre MSA
Date de la 1ère réponse 12/03/2026

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