Demande de titre de séjour sans réponse

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai fais ma demande de renouvellement à la préfecture de Bobigny depuis le 21/01/2025 et jusqu'à ce jour pas de réponse. J'ai écris deux fois à c'est la même réponse de suivre l'avancé de mon dossier sur la plate-forme. Je me suis rendue à la préfecture pas de réponse. Je suis actuellement en formation et ma carte le 14/04/2026 bientôt. Cette situation est inquiétante

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-Saint-Denis

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir pris le temps de partager votre expérience concernant votre demande de titre de séjour. Nous comprenons votre mécontentement face à cette situation et nous regrettons les difficultés rencontrées.

Nous espérons que vous avez pu obtenir une réponse. Si cela n'était pas le cas, nous vous invitons à continuer à vous connecter de manière régulière sur notre site internet : www.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez par ailleurs écrire au service compétent à l'adresse de messagerie suivante : sejourbobigny@den.seine-saint-denis.gouv.fr

Vous pouvez également déposer une réclamation sur le site internet de la préfecture https://www.seine-saint-denis.gouv.fr/Enquetes/Vos-remarques-et-suggestions

Votre contribution est précieuse et participe à l'amélioration continue des démarches administratives. N’hésitez pas à compléter cette enquête de satisfaction : https://sgmap.sphinxdeclic.com/d/s/knTSeSj0mF

Cordialement,
Référent départemental SP+
Date de la 1ère réponse 11/03/2026

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