Impossible d'actualiser ma situation

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait maintenant plus de 3 semaines que j'essaie d'actualiser ma situation en ligne pour mon inscription au Registre des Français établis hors de France et à chaque fois reçois le message d'erreur suivant Un problème est survenu lors de votre navigation. Merci de réessayer ultérieurement. J'ai envoyé plusieurs emails, tous restés sans réponses. Extremement frustrant de ne pas pouvoir réaliser un simple changement d'adresse et de n'avoir aucune réponse.

MB9 le 09/03/2026 - Royaume-uni

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Nous regrettons sincèrement les difficultés que vous rencontrez pour actualiser votre dossier au Registre des Français établis hors de France. 

Si ce problème technique persiste, nous vous recommandons de contacter le consulat général de France à Londres aux coordonnées disponibles sur son site internet : https://uk.diplomatie.gouv.fr/fr/contact 

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension face à cette situation.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 63 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?