Guéna 09/03/2026 Val-de-Marne (94)

Ressenti positif

Quand perdre son permis n'est plus une galère

J'ai perdu mon permis et j'ai procrastiné ma demande de renouvellement car je ne voulais pas passer des heures à attendre... et j'ai appris que je pouvais faire la démarche en ligne sur le site de l'ANTS et là, l'expérience n'est pas du tout la même.
J'ai pu tout faire de chez moi de A à Y... j'ai du aller faire les photos chez un photographe agréé (qui fait des photos d'identité papier et avec un identifiant e-photo unique). Tout le reste, y compris l'achat du timbre fiscal, je l'ai fait depuis mon canapé.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Guéna, 

Nous vous remercions pour votre retour positif concernant votre renouvellement de permis de conduire. 

Nous sommes heureux d’apprendre que la dématérialisation de la procédure vous a permis de gagner du temps, particulièrement face aux contraintes liées aux déplacements

Nous continuerons à engager tous nos efforts pour améliorer encore davantage l'expérience de nos usagers. 

Nous vous souhaitons une excellente journée.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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