Mamina27 09/03/2026 Eure (27)

Ressenti positif

Des produits de beauté bio deficients

J’ai acheté des produits bio en ligne. Quand les produits sont arrivés j’ai toute de suite vu que c’était une arnaque. J’ai demandé un remboursement et j’ai prévenu et signalé ce site à Signalconso qui les a contactés très rapidement et qui a réglé mon problème en urgence. J’avoue que je suis admiratrice de cette réactivité. Le remboursement doit être effectué dans les jours qui viennent.
Merci et bravo Signalconso.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service SignalConso

Bonjour Mamina27, 

Nous sommes ravis d'apprendre votre satisfaction à la suite de votre saisine sur Signal.conso.gouv.fr concernant un litige avec un site de vente en ligne. 

N'hésitez pas à partager votre expérience autour de vous !

Cordialement,
Léa, pour SignalConso
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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