Titre de séjour expiré et renouvellement interminable

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

J'ai fait ma demande de renouvellement de titre de séjour « Vie privée et familiale » en septembre 2025, suite à la réception d’un email automatique m’indiquant que je devais renouveler celui-ci. Mon titre de séjour a expiré en décembre 2025.
À ce jour, soit quatre mois plus tard, mon dossier est toujours en cours d’instruction.

Lors de mes deux précédentes demandes de renouvellement, celles-ci avaient été validées avant l’expiration de mon titre en cours.
À ce jour, j’en suis à ma deuxième demande de prolongation de mes droits afin de pouvoir continuer à travailler en France (document requis par mon employeur).

J’ai essayé de contacter plusieurs fois la sous-préfecture de Palaiseau, en vain. Je reçois uniquement des emails automatiques qui ne m’apportent aucune aide et qui comportent une mention très désagréable à la fin de chaque message : « Il est inutile de répondre à ce message, votre réponse ne pourra être ni lue, ni traitée. »

Je travaille en France depuis mon arrivée en 2021, je paie mes impôts, je suis mariée à un Français et nous avons un enfant français. Sans ce titre, je risque de perdre mon emploi ainsi que mon droit de rester avec ma famille.

Je vous remercie.

Kgau le 09/03/2026 - Essonne

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour « Vie privée et familiale » et le retard dans le traitement de votre dossier. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela peut occasionner.

Nous vous proposons de nous faire part de votre demande à l'adresse suivante en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de dossier. Nous transmettrons votre message au service compétent.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr


Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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