Kgau 09/03/2026 Essonne (91)

Ressenti négatif

Titre de séjour expiré et renouvellement interminable

Bonjour,

J'ai fait ma demande de renouvellement de titre de séjour « Vie privée et familiale » en septembre 2025, suite à la réception d’un email automatique m’indiquant que je devais renouveler celui-ci. Mon titre de séjour a expiré en décembre 2025.
À ce jour, soit quatre mois plus tard, mon dossier est toujours en cours d’instruction.

Lors de mes deux précédentes demandes de renouvellement, celles-ci avaient été validées avant l’expiration de mon titre en cours.
À ce jour, j’en suis à ma deuxième demande de prolongation de mes droits afin de pouvoir continuer à travailler en France (document requis par mon employeur).

J’ai essayé de contacter plusieurs fois la sous-préfecture de Palaiseau, en vain. Je reçois uniquement des emails automatiques qui ne m’apportent aucune aide et qui comportent une mention très désagréable à la fin de chaque message : « Il est inutile de répondre à ce message, votre réponse ne pourra être ni lue, ni traitée. »

Je travaille en France depuis mon arrivée en 2021, je paie mes impôts, je suis mariée à un Français et nous avons un enfant français. Sans ce titre, je risque de perdre mon emploi ainsi que mon droit de rester avec ma famille.

Je vous remercie.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous comprenons votre situation concernant le renouvellement de votre titre de séjour « Vie privée et familiale » et le retard dans le traitement de votre dossier. Nous sommes désolés pour les désagréments que cela peut occasionner.

Nous vous proposons de nous faire part de votre demande à l'adresse suivante en précisant vos coordonnées ainsi que votre numéro de dossier. Nous transmettrons votre message au service compétent.

pref-reclamation-suggestion@essonne.gouv.fr


Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Nawal, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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