Bonjour,
Nous avons bien reçu votre message concernant l'erreur rencontrée lors de la soumission de vos documents pour une demande de logement social.
Afin de résoudre ce problème, nous vous recommandons de vérifier si vos documents sont correctement enregistrés sur votre appareil avant de réessayer de les télécharger. Assurez-vous que les fichiers sont au format accepté, et qu'ils sont bien accessibles depuis votre dispositif.
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Nous vous remercions pour votre patience et pour avoir porté cette question à notre attention. Votre retour est précieux pour améliorer nos services.
Cordialement,
Emmanuelle, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 11/03/2026