Sous-préfecture de Palaiseau 91

Ressenti de l'usager : Négatif

Je suis ressortissant UE, vivant et travaillant en France depuis 2008.
Dépôt de renouvellement pour mon épouse depuis octobre 2024. Silence radio, mépris, irrespect, des méthodes et pratiques digne rétrogrades, des employés insolents qui se croient au dessus des lois, qui s'illustrent par leur ignorance des textes et directives européennes, et qui vous parlent comme si vous étiez un tas de poubelles.
Procédure judiciaire entamé, espérant la reconnaissance du respect de mes droits en tant que citoyen UE.

Un citoyen UE en France.

Citoyen UE en France le 08/03/2026 - Essonne

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Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous avons bien pris connaissance de votre message concernant le renouvellement de titre de séjour de votre conjointe et sommes désolés pour les difficultés rencontrées. Notre priorité est de s'assurer que le traitement des dossiers respecte les droits de chaque usager.

Pour obtenir la meilleure assistance, nous vous recommandons de compléter la demande sur le lien suivant https://demarche.numerique.gouv.fr/commencer/demande-de-rendez-vous-au-point-d-accueil-numeriqu pour obtenir des informations actualisées sur l'avancement de votre dossier. Vous pouvez aussi vérifier sur le site de l'ANEF si des documents ou informations supplémentaires pourraient être nécessaires.

Merci de nous avoir fait part de vos préoccupations, cela nous aide à améliorer la qualité de nos services.

Cordialement,
Sophie, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 09/03/2026

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