Très facile de s’enregistrer sur le fil d’ariane

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai eu d’abord quelques difficultés de me connecter au Fil d’ariane en raison probablement du nombre de connexions simultanées dans le contexte actuel mais une fois connectée, la procédure d’inscription est très simple.

Peggy le 07/03/2026 - Loire-Atlantique

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Direction des Français à l'étranger et de l'administration consulaire

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec notre service Fil d'Ariane. Nous sommes désolés pour les difficultés initiales de connexion que vous avez rencontrées. Nos équipes sont continuellement à l'œuvre pour améliorer l'expérience en ligne, notamment en gérant le nombre élevé de connexions simultanées. Nous sommes ravis que la procédure d'inscription ait été simple pour vous une fois connectée. Chaque retour d'expérience nous aide à rendre nos services plus accessibles à tous. Nous apprécions votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 09/03/2026

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