Démarches administratives CAF Effectuer un changement dans là déclaration pré-rempli

Ressenti de l'usager : Positif

Honnêtement j'ai du mal avec les e-mails , déclarer des changements de situation et pire envoyer un document sur des sites administratifs . Mais honnêtement j'ai réussi seul avec là CAF tellement c'est fait simplement pour que tout le monde peut le faire même pour les nuls comme moi.
J'ai fait un changement sur un revenu et j'ai même réussi à envoyer le document demandé. Avant j'allais faire cela dans les bureaux . Honnêtement merci de penser à nous qui sommes d'un certain âge . Tout est fait pour qu'on comprenne facilement . Je suis fière de moi . Faites le savoir que c'est simple . Merci

KBD le 07/03/2026 - Rhône

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Caf du RHONE

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience positive avec nous. Nous sommes heureux d'apprendre que vous avez pu effectuer vos démarches en ligne auprès de la CAF avec facilité. 
Votre retour souligne notre engagement à rendre les services en ligne accessibles à tous, quelle que soit la familiarité avec les outils numériques. La simplification des procédures est une priorité pour permettre à chaque usager, sans distinction d'âge, de gérer ses affaires administratives de manière autonome.
Votre satisfaction est une motivation pour continuer dans cette voie. Merci d'avoir exprimé votre appréciation et de nous encourager dans notre démarche d'amélioration continue.

Cordialement,
Nancy.B
Date de la 1ère réponse 17/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?