Parcours administratif très difficile pour un renouvellement de titre de séjour à Palaiseau

Ressenti de l'usager : Négatif

Je souhaite partager publiquement mon expérience avec la sous-préfecture de Palaiseau concernant le renouvellement de mon titre de séjour « vie privée et familiale ».

J’ai déposé ma demande de renouvellement en juin 2024. Pendant plus d’un an, mon dossier est resté sans réponse ni information. Je n’ai finalement obtenu une décision favorable qu’après avoir dû multiplier les démarches : contacter des avocats, demander l’aide d’associations et me déplacer à plusieurs reprises à la préfecture.

Cette situation a été extrêmement éprouvante. À cause des délais administratifs, j’ai même perdu mon droit de travailler pendant un mois. J’ai dû payer plusieurs milliers d’euros en frais d’avocat et passer plusieurs journées entières à la préfecture simplement pour essayer d’obtenir des informations.

Lorsque je me suis présentée à Palaiseau pour effectuer la prise d’empreintes, la procédure ne fonctionnait pas et aucune solution ne m’a été proposée sur place. Après de nouvelles démarches, notamment avec l’aide d’un avocat et d’une association, j’ai finalement pu faire mes empreintes à la préfecture d’Évry.

J’ai finalement reçu une attestation de décision favorable en décembre. Cependant, à ce jour, je n’ai toujours pas reçu le SMS indiquant que ma carte est prête. Je ne sais même pas si ma carte sera envoyée à Évry ou à Palaiseau, et malgré plusieurs tentatives de contact avec l’administration, je n’ai reçu aucune réponse.

Même si la décision favorable est arrivée, il reste aujourd’hui impossible d’obtenir la carte elle-même ou simplement des informations sur sa fabrication.

Cette situation dure depuis plus d’un an et reste extrêmement stressante. Elle bloque également d’autres démarches importantes, notamment ma demande de nationalité française, puisque je n’ai pas encore le numéro de mon nouveau titre de séjour.

J’espère que cette situation pourra enfin être clarifiée et qu’une solution sera apportée rapidement.