Renouvellement CNI et Passeport

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Cela fait maintenant une semaine que les procédures bloquent sur l’erreur « Une erreur est survenue. Veuillez revenir sur votre espace pour accéder à nouveau à cette pré-demande. » en validant l’étape 4 « Lieu de résidence et informations de contact », tout juste avant l’étape 5 « paiement ». J’ai tout essayé, mais rien n’y fait.