cc14 06/03/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

s.i.a

J’en ai marre, j’ai mon numéro SIA, impossible de me connecter. J’ai fait une vingtaine de manip sur plusieurs mois sans résultat. Merci.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Préfecture de l'Hérault

Bonjour,

Attention à ne pas confondre votre numéro SIA (commence par les 3 premières lettres de votre nom puis prénom) et votre identifiant lors de la connexion, ce n'est pas la même chose. Si vous ne vous souvenez plus de votre identifiant, vous pouvez essayer de le récupérer sur la page de connexion grâce au bouton "Identifiant oublié ? " et aux questions secrètes que vous avez définies lors de la création de compte. Idem pour le mot de passe. 

En cas de difficulté persistante vous pouvez nous contacter via le formulaire "Nous contacter" en bas de page, en ajoutant votre pièce d'identité pour que nous puissions retrouver votre compte plus facilement.

Restant à votre disposition, 

Bien cordialement,
Cécile, pour Préfecture de l'Hérault
Date de la 1ère réponse 09/03/2026

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