Amabilité de la sécurité en option

Ressenti de l'usager : Neutre

Il est compréhensible que la sécurité ait pour mission d'assurer la sécurité des lieux. Cependant ce rôle est apparemment aussi d'agent d'accueil.

Et il est apparemment plus important de sécuriser que d'accueillir aimablement. Reception extrêmement sèche de l 'agent sécu/accueil. Qui nous pousse à se demander si comme sur les photos de passeport si le sourire de l'accueil du consulat sont à proscrire.

N'ayant pas pour autant l'attente d 'être reçu avec le tapis rouge, il est cependant déplorable d'être ainsi accueilli.
Cela d'autant plus tranche que les agents du consulat (une fois la sécurité/accueil passée) qui sont bien amicaux.