Ma retraite MSA

Ressenti de l'usager : Négatif

Ma retraite aurais due être effective le 1er février 2026. Suite à une mauvaise interprétation, explication, compréhension, j'ai prolongé mon départ au 1er Mars. Le 5 mars on m'annonce que mon dossier n'est pas complet (qu'il manque entre autre le scan de la première page de mon livret de famille et que l'armée n'a pas communiqué des documents ?) Or après contact avec le bureau pension et retraite les documents concernés ont bien était transmis, pour preuve le bordereau d'envoi avec le nom de l'interlocutrice de la MSA, la date et les pièces justificatives..!

Patrick le 06/03/2026 - Aisne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Picardie

Bonjour,

Nous regrettons la situation que vous avez rencontrée et sommes désolés pour les désagréments concernant votre dossier de retraite. Si vous avez la moindre interrogation concernant votre dossier retraite, nous vous invitons à contacter nos téléconseillers au 03.22.80.60.02, qui vous aiderons à trouver une solution.

Nous vous assurons que votre retour est précieux pour nous et qu'il contribuera à améliorer nos procédures. 

Merci de votre compréhension et de votre patience.

Cordialement,
Romuald, pour MSA Picardie
Date de la 1ère réponse 09/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 59 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?