Délais de traitement pour le regroupement familial très longs avec aucune visibilité apportée sur le dossier...

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà bientôt un an que mon dossier de regroupement familial a été transféré par l'OFII à la sous prefecture de Boulogne Billancourt.

Malgré 2 courriers recommandés et plusieurs e-mails, je ne suis parvenue à n'avoir aucune visibilité sur l'état d'avancement de mon dossier (Dossier pourtant très solide). Personne ne prends la peine de répondre ni même d'indiquer ne serait-ce qu'un délai approximatif.. J'ai l'impression qu'on ne nous considère pas, c'est inhumain.

Tussauds le 06/03/2026 - Hauts-de-Seine

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture des Hauts-de-Seine

Bonjour,

Nous vous remercions d'avoir partagé votre expérience avec votre dossier de regroupement familial et nous sommes désolés pour le manque de retour concernant votre situation. 

Nous vous recommandons de vous rapprocher de la sous-préfecture de Boulogne-Billancourt en prenant rendez-vous par leur plateforme en ligne pour obtenir des informations plus précises sur votre dossier. 

Vous pouvez également déposer une réclamation :

- en remplissant formulaire ouvert par le lien ci-dessous

https://ate.questionnaire.interieur.gouv.fr/index.php/687421?lang=fr
 

Dans les deux cas, pour faciliter le traitement de votre réclamation, nous vous remercions d'indiquer Services Publics +, de préciser votre identité, votre numéro étranger, la nature, date et numéro de votre demande.
Nous espérons que cette approche facilitera le suivi de votre dossier. Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension.

Cordialement,
LC Mission Performance et Qualité
Date de la 1ère réponse 11/03/2026

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