Changement d'adresse carte grise

Ressenti de l'usager : Négatif

Cela fait 4 mois que j'ai fait mon changement d'adresse. J'ai reçu 3 de mes changement d'adresse carte grise.
La quatrième n'est toujours pas arrivé malgré l'envoi de pièce complémentaire.
Il est impossible de savoir à quoi en est ma demande.
Ce site est défaillant en permanence.

Scorpion58 le 05/03/2026 à 80132 Neuilly-l'Hôpital

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Scorpion58, 

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience.

Nous comprenons que votre demande de changement d’adresse est en cours de traitement. 

Pour information, l’ANTS – France Titres est en charge de la production et de la délivrance des titres, tandis que l’instruction des dossiers relève des CERT (Centres d’expertise et de ressources des titres).

La durée de traitement peut être influencée par la complexité et complétude de votre dossier et nous comprenons que l'attente peut causer des inconvénients.

Les CERT (Centres d'Expertise et de Ressources des Titres) s'engagent à traiter les demandes le plus rapidement possibles pour vous offrir un service optimal.

Nous vous conseillons de contacter nos services afin de vérifier votre demande, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400 (n° non surtaxé) ainsi que par courriel via le lien suivant : https://immatriculation.ants.gouv.fr/aide-et-contact

Nous sommes conscients de la gêne occasionnée et nous espérons que votre situation va rapidement s’améliorer.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/03/2026

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