rom 05/03/2026 Rhône (69)

Ressenti négatif

Dysfonctionnement du nouveau site d'achat des timbres de procédure

Bonjour,
En tant qu'avocat, j'achète en ligne des centaines de timbres fiscaux chaque mois. Si le précédent site était très performant (moins d'une minute pour acheter et télécharger les timbres de 225 € pour l'appel), le nouveau site est catastrophique. On doit manuellement cliquer pour ajouter des timbres (au lieu de mentionner un chiffre directement comme avant), au bout de quelques clics le système bug empêchant d'acheter des timbres en nombre, le site est moins ergonomique avec plusieurs pages obligatoires et, pire que tout, les timbres ne peuvent être dissociés, contraignant nos équipes à utiliser des stratagèmes infinis pour se faire et les acquitter dans chaque procédure, ce qui n'était bien sûr pas le cas avant...
Nous sommes nombreux dans ce cas et nous attendons votre retour ou une amélioration d'urgence ! Merci.