Demande de renseignements

Ressenti de l'usager : Positif

J'ai contacté la MSA suite à ma déclaration trimestrielle pour le RSA.

Depuis des années, je rajoutai le montant de la mutuelle, hors maintenant c'est l'employeur qui donne les montants nets à déclarer et il manquait la mutuelle.

J'ai donc envoyer un message pour demander, si j'avais bien fait de la saisir et une personne de la MSA m'a répondu rapidement que NON, il ne fallait pas le préciser.

J'ai dont envoyer un message à la rubrique 'Droit à l'erreur' pour que les techniciens puissent modifier cette 'erreur'.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service MSA Picardie

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience avec la MSA. Nous sommes désolés pour les éventuelles confusions rencontrées dans votre déclaration du RSA. Il est en effet important de déclarer uniquement les montants nets, tels que fournis par votre employeur, et la mutuelle n'a pas besoin d'être incluse. En utilisant la rubrique "Droit à l'erreur", vous avez entrepris la bonne démarche afin de corriger cette erreur. Nos équipes techniques travaillent pour rectifier rapidement les données. N'hésitez pas à nous contacter au 03 22 80 60 02 pour suivre l'évolution de votre demande.

Cordialement,
Anne-Charlotte, pour MSA Picardie
Date de la 1ère réponse 06/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 88 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?