Pourquoi faire simple

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai voulu faire une demande de correction de mon état civil, j'ai demandé par le service contact de mon espace. Le technicien me répond qu'il faut envoyer un courrier à la caisse régional... sur la caisse régional il y a un lien, je clique, ça ouvre une page dans le cadre de discussion, mais le cadre s'arrête à la 3ème caisse. Pratique... moi je cherchais la Meuse.
On m'a expliqué qu'il faut faire clic droit ouvrir dans un nouvel onglet : je ne savais même pas ce que c'était un onglet et qu'on pouvait ouvrir plusieurs sites en même temps. J'essaie de me tenir au courant (enfin là je dicte à quelqu'un).