ARIPA incompétent

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis septembre 2024 le père refuse de payer la pension de 500€ malgré le jugement. Arriéré de 7500 euros. Au début l'ARIPA reçois plus de 900€ par mois de l'employeur suite à leur échéancier. Dès que la CAF a eu ces remboursements, l'échéancier a changé sans me tenir au courant il est passé à 666.50€ dont 500€ pension et 166.50 arriérés. A ce jour l'ARIPA ne me reverse que 503€. Lors des RDV téléphonique tout est normal. Les échéanciers sont faux. En attente du nouveau jugement. Je vais être obligé de résilier avec l'ARIPA pour faire intervenir un huissier qui lui peut saisir sur le salaire.
Bon courage à vous tous.

chouette le 04/03/2026 - Hérault

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf de l'HERAULT

Bonjour

 Je suis navrée d'apprendre les circonstances décrites dans votre retour concernant la gestion de votre dossier par l'ARIPA. 

Cependant, cet outil de communication Services Publics+ ne permet pas d’étudier votre dossier et de vous apporter une réponse personnalisée. 

Afin de pouvoir vous accompagner dans vos démarches, nous vous invitons à nous contacter directement Qui contacter ? - Service Public des pensions alimentaires ou vous connecter à votre compte Caf pour effectuer une réclamation à laquelle nous répondons sous 15 jours ouvrés. Ainsi, nous pourrons vous apporter une réponse personnalisée.

La Caf de l’Hérault reste attentive à tous les retours et s’emploie à optimiser continuellement ses services.

Cordialement,
Remi, pour Caf de l'HERAULT
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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