Permis

Ressenti de l'usager : Négatif

Renouvellement permis, SMS de l'ANTS dossier à compléter. Le lendemain, problème technique erreur 503 impossible de se connecter à son compte et le chat bot est inutile.
Un numéro vert avec conseillé disponible et compétent serait utile...

Pierre le 04/03/2026 - Indre

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour Pierre,

Nous vous remercions pour votre témoignage et nous sommes désolés que votre expérience sur notre site n’ait pas été à la hauteur de vos attentes.

En raison d’une maintenance technique, notre site a rencontré quelques dysfonctionnements.

Nos équipes sont intervenues et le problème est désormais entièrement résolu.

Si le blocage persiste depuis le partage de votre histoire, vous pouvez nous le signaler via le lien suivant : https://ants.gouv.fr/contactez-nous ou par téléphone, nos équipes sont joignables du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400.

Nous vous présentons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous remercions de votre compréhension.

Cordialement,
Manuella pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 05/03/2026

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