Carte Vitale 4 mois
Ressenti de l'usager : Négatif
Bonjour, je suis un citoyen européen arrivé en septembre dernier en France, à Bordeaux, et je voudrais signaler mon expérience négative dans l’obtention de ma carte de vital avec la MSA. En particulier, il s’est écoulé plus de quatre mois entre ma demande et l’obtention du document. Le processus consiste à remettre les documents nécessaires au siège de la MSA en personne ou par courrier (méthode un peu dépassée). Ensuite, on obtient enfin l’ouverture des droits de santé mais je n’ai absolument pas reçu le formulaire prévu pour pouvoir demander la carte d’assurance-maladie. En outre, sur le site de la MSA, la section « Cartes d’assurance vie » était bloquée et je ne pouvais pas la demander en ligne, mais j’ai dû me rendre à nouveau au bureau pour obtenir les identifiants. Enfin, j’ai pu demander la carte de séjour en fournissant à nouveau tous les documents. Donc le premier grand problème est : pourquoi à l’ouverture des droits de maladie ne se demande-t-on pas automatiquement aussi la Carte Vitale, conséquence logique ? Dans mon expérience, j’ai vécu en Irlande et en Espagne où pour obtenir le document correspondant, j’ai attendu respectivement 1 mois et un mois et demi, mais 4 mois est un record négatif.