6 mois de retard pour le renouvellement d'une carte de résident de 10 ans

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,

Vivant en France depuis plus de 40 ans, je vis aujourd'hui la mauvaise expérience d'un traitement de plus de six mois pour le renouvellement de ma carte de résidence de 10 ans, toujours en cours auprès de la préfecture d'Evry.
Il est vraiment regrettable d'accuser un tel retard alors que j'avais pris les devants en suivant les conseils préconisés, à savoir faire la demande de renouvellement plusieurs mois avant (ici début septembre pour fin décembre). Je comprends que les services soient surchargés mais, comme beaucoup d'autres, je me retrouve désormais coincée avec le sentiment d'être prise en otage, ne sachant quand mon dossier sera finalement traité.
A part une attestation de prolongation d'instruction pour le vague motif "difficultés de fonctionnement du service", je n'ai reçu aucune information.

Rara le 04/03/2026 à 91560 Crosne

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de l'Essonne

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant le délai de traitement de votre demande de renouvellement de carte de résidence auprès de la préfecture d'Evry. Nous sommes désolés pour les désagréments occasionnés. 

Nous reconnaissons les difficultés actuelles et mettons en œuvre des améliorations, telles que l'automatisation des attestations de prolongation, pour traiter les dossiers plus efficacement. Nous comprenons l'importance de ce service et vous recommandons de conserver l'attestation de prolongation que vous avez reçue.

Votre contribution est précieuse pour améliorer nos services. 

Merci de votre patience et de votre compréhension.

Cordialement,
Sophie, pour MI-ATE-départemental de l'Essonne
Date de la 1ère réponse 05/03/2026

Rara n'a pas trouvé cette réponse utile

Cette réponse a été générée par une IA à 97 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?