A ce jour, 18 mois d'attente pour un renouvellement

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Une demande de renouvellement de carte de séjour déposée en septembre 2024, prise d'empreintes faite en novembre 2024 et depuis dossier en attente d'instruction et je ne reçois que des attestations (que je demande tous les 3 mois) à la préfecture de Macon (71).
Ces délais sont devenus incompréhensibles et surtout très très très longs ! Quand on demande une explication, on nous dit d'attendre et quand on prend un RDV pour avoir des informations auprès d'un conseiller, on nous annule le RDV !
Je précise qu'on vit en France depuis plus de 30 ans.
On est à 18 mois d'attente ...