Bonjour,
Nous sommes heureux d'apprendre que votre expérience d'achat en ligne du timbre électronique vous a apporté satisfaction et que vous avez trouvé le personnel du consulat accueillant. Cela nous encourage à continuer d'améliorer nos services numériques et l'accueil dans nos consulats. En ce qui concerne le délai de remplacement de 3 à 4 semaines, nous comprenons que cela puisse être long et nous travaillons constamment à réduire ces temps d'attente. Nous vous remercions pour cet avis constructif et apprécions votre compréhension. Merci d'avoir pris le temps de partager votre expérience avec nous.
Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/03/2026
