tess 03/03/2026 Paris (75)

Ressenti négatif

CAF et France Travail

Catastrophique
délai extrêmement long pour un simple changement d'adresse, aucune informations transmises et en bonus injoignable.

2 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service Caf de PARIS

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant le changement d’adresse. Désolé pour les délais rencontrés et l'absence d'informations.

Pour accélérer le traitement, vous pouvez vérifier l'état de votre demande via votre espace personnel en ligne. Cela vous permettra de suivre l'évolution de votre dossier.

En cas de besoin, une visite en agence pourrait offrir une solution rapide et efficace. Nos équipes sont prêtes à vous assister et à répondre à vos questions.

Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Afef, pour la Caf de Paris
Date de la 1ère réponse 07/04/2026

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Cette réponse a été générée par une IA à 100 % et vérifiée par un agent.

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Réponse du service DR ILE DE FRANCE-France Travail

Bonjour,

Nous vous remercions d’avoir partagé votre expérience concernant le changement d’adresse. Désolé pour les délais rencontrés et l'absence d'informations.

Pour accélérer le traitement, une visite en agence pourrait offrir une solution rapide et efficace. Nos équipes sont à votre disposition pour vous accueillir, vous accompagner et répondre à vos questions.

Votre retour est précieux pour nous, et nous travaillons continuellement à l'amélioration de nos services.

Merci pour votre compréhension et votre patience.

Cordialement,
Amel, pour DR ILE DE FRANCE-FT
Date de la 1ère réponse 03/03/2026

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