Mes droits sociaux

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis le mois d’août, le site mes droits sociaux déclare des montants erronés, ce qui a pour conséquence des droits CAF réduits.
La CAF me dit que seul le site mes droits sociaux peut corriger et le site mes droits sociaux dit que c’est la CAF.
Les montants calculés sont tous erronés avec des salaires déclarés à 5000 euros alors que je gagne 1900 €.
Je ne comprends plus rien.

Rémi le 03/03/2026 - Jura

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Caf du DOUBS

Bonjour,

Merci d'avoir partagé votre expérience concernant la déclaration erronée de vos ressources sur le site mes droits sociaux, qui a affecté vos droits CAF. Nous comprenons votre inquiétude face à ce dysfonctionnement national concernant la récupération des données entre différents organismes.

Pour rectifier votre situation, nous vous suggérons de signaler directement les erreurs sur le site mesdroitssociaux.gouv.fr, où vous pouvez consulter les ressources déclarées par vos employeurs et organismes sociaux. Ensuite, téléchargez un relevé d'indemnités journalières depuis votre compte ameli, rubrique "Mes démarches en 2 clics", et fournissez-le à la CAF pour faire valoir vos droits.

Nous espérons que ces étapes vous aideront à régulariser votre situation rapidement et vous remercions pour votre patience et compréhension.

Cordialement,
Sabrina, pour la Caf du Doubs
Date de la 1ère réponse 05/03/2026

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