Prise de rdv passeport

Ressenti de l'usager : Neutre

Pour la prise de rdv pour un dossier passeport, les horaires des rdv obligent les mineurs scolarisés à manquer des heures de cours. Prévoir des rdv vers 16h permettrait aux enfants de venir à l'ambassade sans avoir à manquer des heures de cours .. à Manille le lycée français est très loin de l'ambassade, et les temps de trajets rallongés par la réalité des embouteillages…
Heureusement, pour récupérer le passeport nous avons pu avoir un rdv pendant les vacances de février.

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France aux Philippines

Bonjour,

Nous vous remercions pour votre retour concernant la prise de rendez-vous pour une demande de passeport, notamment en ce qui concerne les horaires qui impactent les élèves. Nous comprenons l'importance de garantir que les horaires proposés soient adaptés aux contraintes scolaires pour éviter toute perte de temps en cours.

Il peut s'avérer utile de vérifier régulièrement la disponibilité des créneaux tardifs pour répondre à ces besoins. Les rendez-vous en fin de journée peuvent être une solution pour éviter les absences scolaires.

Nous sommes heureux que la récupération du passeport ait pu se faire durant les vacances scolaires, un avantage certain pour limiter les contraintes.

Votre retour est précieux pour nous permettre d'évaluer et d'améliorer nos services. Merci beaucoup pour vos suggestions.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

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