Moimoi 02/03/2026 Hérault (34)

Ressenti négatif

Connexion compte Ameli

Ce lundi 2 mars 2026, impossible de se connecter à ameli.fr, y a-t-il un problème sur le serveur ? Quel moyen avons-nous pour connaître l'état du site ? Dans l'attente d'un retour.

Bonne journée.

7 personnes ont vécu une expérience similaire, et vous ?

Réponse du service CNAM

Bonjour Moimoi,

Merci pour votre message concernant le problème de connexion à votre compte Ameli.

Nous avons effectivement rencontré un incident concernant l’accès au compte ameli aujourd’hui. Le problème étant en cours de résolution, vous devriez bientôt pouvoir vous reconnecter à votre espace personnel.

Nous nous excusons pour ce désagrément et vous remercions pour votre compréhension.

Bien à vous,
Betty
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 31 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?

Nos actions d'améliorations

Le compte ameli fonctionne correctement. Au vu de la situation, nous vous conseillons de vider le cache de votre navigateur, de réitérer votre démarche depuis un autre navigateur et/ou support (smartphone, tablette, ordinateur).

Comment avez-vous trouvé cette action d'amélioration ?

Une personne n'a pas trouvé cette action utile.

Je donne mon avis sur mon service public

Une réponse me sera apportée.