Bonjour,
Nous sommes désolés pour la gêne rencontrée lors de votre tentative de connexion au site de la Caisse d'Allocations Familiales.
Il peut arriver que l’interface de connexion ne s’affiche pas en raison d’un incident technique ponctuel, d’une opération de maintenance non programmée ou d’un problème d’affichage lié au navigateur. Ces situations peuvent survenir indépendamment de l’heure ou du niveau d’affluence.
Les opérations de maintenance importantes font généralement l’objet d’une information préalable. En revanche, les interventions techniques urgentes ou les incidents imprévus ne peuvent pas toujours être annoncés en amont.
Nous vous invitons à réessayer ultérieurement, éventuellement depuis un autre navigateur ou appareil. Si la difficulté persiste, vous pouvez contacter le 3230 (service gratuit + prix d’appel) ou venir dans un de nos points d'accueil afin qu’un conseiller puisse vous accompagner.
Nous vous remercions pour votre compréhension.
Cordialement,
Sofiane, pour la Caf
Date de la 1ère réponse 03/03/2026
