Incompétance

Ressenti de l'usager : Négatif

Renouvellement d’un permis de conduire car erreur sur mon nom et changement d'adresse. On me demande de faire un passage en commission médicale pour un motif que l’on ne m’explique pas au motif que j’aurais un permis probatoire de 6 mois suite a une commission médicale en 2024 à mon sujet. Pas de drogue pas d’alcool, pas de maladie. Bref il me confonde avec un autre personnage.
Impossible de communiquer avec eux pour leur expliquer la situation. Je me retrouve donc à devoir passer devant une commission médicale qui ne veut pas de moi puisqu’il n’y aucun motif. Donc je suis dans une impasse et tout le monde s’en moque et est surtout injoignable...

JMLF le 06/03/2026 à 35000 Rennes

Posté par La personne concernée

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Réponse du service France Titres-ANTS

Bonjour JMLF,

Nous vous sommes reconnaissants d'avoir pris le temps de nous écrire.

Nous sommes désolés, mais nous ne pouvons pas répondre à votre demande car nous avons trop peu d'informations pour répondre au mieux à votre retour d'expérience.

Pour obtenir des informations supplémentaires, nous vous recommandons de contacter nos services en utilisant le formulaire de contact disponible sur le site de l'ANTS (France Titres). Diverses FAQ sont également disponibles sur cette page.

Au cas où vous auriez besoin, sachez que nos services s'efforcent de répondre aux besoins et aux attentes des usagers du Lundi au Vendredi de 09H00 à 17H00 au 3400, et c'est dans cette optique que nos équipes travaillent.

En vous souhaitant une bonne journée. 

Cordialement,
Bélinda, pour France Titres - ANTS
Date de la 1ère réponse 09/03/2026

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