Hirondelle 01/03/2026 Bouches-du-Rhône (13)

Ressenti négatif

Une administration des étrangers en France ni loi ni foi

En France depuis plus de 20 ans et 2ème fois pour renouveler ma carte de résident.
Le 1er renouvellement à Nice, je n'ai attendu qu'un mois et quelques jours depuis le dépôt du dossier pour avoir une nouvelle carte en main.
Cette fois-ci, j'ai déposé le dossier en ligne en septembre dernier, et là on est le 26 février 2026 et j'attends la convocation pour me dire que la nouvelle carte soit prête à retirer. J'écris un mail au service des étrangers et au service de la remise des cartes de la préfecture 13, aucune réponse.
Dans un pays démocratique comme la France, y a-t-il encore le contrôle et la surveillance de la qualité du service public des fonctionnaires et l'application de la loi du droit de l'homme ?

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture des Bouches-du-Rhône

Bonjour,

Nous regrettons les difficultés rencontrées pour obtenir des informations sur l'avancement de votre demande de renouvellement de carte de résident.

Je vous invite à contacter le service à l'adresse suivante : pref-etrangers@bouches-du-rhone.gouv.fr en précisant votre nom, prénom et numéro étranger ainsi que le motif de votre demande.

Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais.

Cordialement,
AR
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

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