Très bon accueil avec une personne très agréable

Ressenti de l'usager : Positif

Nous avons visiter le services aux français de l’ambassade de Nairobi pour faire des dépôts de demande de passeport.
La personne était très agréable et très compréhensive. C’était un service parfait.
Merci

Jme le 27/02/2026 - Kenya

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Ambassade de France au Kenya

Bonjour,

Nous vous remercions chaleureusement d'avoir partagé votre expérience positive concernant le service aux Français de l’ambassade de Nairobi. Nous sommes ravis de savoir que vous avez été satisfait du professionnalisme et de la compréhension de notre personnel. 

Nous accordons une grande importance à l'accueil et à l'accompagnement de nos usagers afin de leur fournir un service de haute qualité. Votre appréciation est une motivation précieuse pour nos équipes et contribue à renforcer notre engagement envers vous.

Merci encore pour votre retour et confiance.

Cordialement,
France Consulaire
Date de la 1ère réponse 04/03/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 99 % et vérifiée par un agent.

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