Signal Conso, une aide précieuse pour les consommateurs

Ressenti de l'usager : Positif

J’ai contacté une marque suite à un problème avec l’un de ses produits. La marque n’a pas daigné me répondre.
J’ai donc fait un signalement sur Signal Conso et la marque a enfin répondu.
Je signale qu'elle a mis plus d’un an pour répondre à Signal Conso, ce qui est assez indigne. Mais mieux vaut tard que jamais…
En tout cas, Signal Conso est un service public remarquable et absolument indispensable afin que les entreprises ne se croient pas tout permis. En ce sens, il s’agit d’un contre-pouvoir que l’état met à disposition des consommateurs souvent démunis devant les grandes entreprises.
Quant à Signal Conso, je n’ai aucune critique à formuler, bien au contraire.