Site internet ambassade HS

Ressenti de l'usager : Négatif

Voilà 4 mois que nous essayons de réaliser le renouvellement du passeport sénégalais de mon conjoint. Nous habitons en Bretagne. Il faut monter à l'ambassade de Paris. Nous ne pouvons pas nous rendre au consulat de Nantes non plus ! Pour pouvoir monter à l'ambassade parisienne, il faut prendre un rendez-vous en ligne. Le site internet est en panne ! Et sans rendez-vous pris en ligne, pas de possibilités d'être reçus à Paris.
Je consulte actuellement les commentaires et constate que ce site internet est en panne depuis 2023. Un site internet d'ambassade en panne !!! À l'heure du virage vers l'IA... Êtes-vous sérieux Messieurs les bureaucrates ? N'avons-nous donc aucun technicien compétent sur notre sol, ni au Sénégal ???
Nous sommes en 2026 et il n'est toujours pas possible de faire un renouvellement de passeport ou une création de passeport nécessaire au renouvellement de titre de séjour entre autres... L'affaire est donc bloquée, nous ne pouvons plus agir. Mon ami perd tous ses droits, n'a plus le droit de travailler. Comment faire ? Sans oublier le coût de tout cela (hors déplacements !)
Je voudrais une réponse du gouvernement français qui n'agit pas et se doit de prendre toutes les mesures nécessaires au bon fonctionnement de toutes ses ambassades sur le territoire français. C'est inadmissible et honteux !