Demande acte naissance

Ressenti de l'usager : Négatif

L'identification avec FranceConnect est une galère : Quand j'utilise mon numéro de déclarant (impôts) et je ne peux pas avoir un renouvellement de mon mot de passe. (mot de passe oublié)

Quand j'utilise Ameli mon identité n'est pas bonne (il apparait le nom de famille de ma femme)

Après plusieurs essais infructueux la procédure de demande se bloque..

Je ne me fais aucun espoir de réponse rapide par un humain...

patator le 28/02/2026 à 77100 Mareuil-lès-Meaux

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CNAM

Bonjour patator,

Merci de nous avoir fait part de votre expérience avec le service d'identification FranceConnect. 

Si vous rencontrez des difficultés pour vous connecter, il convient de contacter directement France Connect.

Vous avez aussi la possibilité de vous rendre dans la rubrique : Aide FranceConnect.

Nous vous remercions pour votre contribution.

Bien à vous
Betty
Date de la 1ère réponse 02/03/2026

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