Tourner en rond sans fin...

Ressenti de l'usager : Négatif

Pour créer un compte et soumettre un plan d'affaires pour avis, j'ai dû essayer sur trois ordinateurs portables et un téléphone, quatre navigateurs différents, avec et sans VPN… pendant plusieurs jours avant d'y parvenir. Bien plus rapidement que prévu (heureusement ), j'ai reçu une demande d'informations complémentaires. Et là encore, même problème : soit je n'arrive pas à me connecter car le code ne fonctionne pas, soit on m'envoie un lien pour obtenir un code d'accès, mais c'est pour changer le mot de passe. Une fois connecté, mes dossiers sont vides et je ne trouve aucun endroit pour télécharger quoi que ce soit. J'ai vraiment l'impression d'être manipulé par ce système informatique !