Malheureusement le service du secteur d'immigration est déplorable

Ressenti de l'usager : Négatif

Depuis 2 ans ma demande de titre de séjour est cours et ma dernière attestation de prolongation d’instruction est expirée depuis septembre 2025 malgré les multiples relances par courrier postale avec AR et électronique. C'est silence radio de la part de la préfecture de Puy-de-Dôme. Et aucun autre canal de communication nous est mis à disposition. Je suis depuis dans l’incapacité de prouver la régularité de mon séjour et dans l'impossibilité de retrouver un travail. C'est un manque de respect absolu.

A_L le 25/02/2026 - Puy-de-Dôme

Posté par La personne concernée

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Réponse du service Préfecture du Puy-de-Dôme

Bonjour,

Nous avons bien noté votre situation concernant votre demande de titre de séjour en cours et l'absence de retour de la préfecture. Nous comprenons l'importance de disposer d'un titre de séjour valide. Vous n'avez pas précisé si vous pouvez suivre l'avancement de votre dossier sur la plateforme en ligne ANEF.

Il pourrait également être utile de consulter des associations spécialisées dans l'accompagnement des démarches administratives pour les ressortissants étrangers. Ces structures peuvent parfois apporter un soutien précieux en matière de conseil et d'orientation. 

Nous espérons que ces démarches vous permettront d'obtenir des réponses rapidement. Nous vous remercions pour votre retour, qui est essentiel pour améliorer nos services.

Cordialement,
Isabelle, pour Préfecture du Puy-de-Dôme
Date de la 1ère réponse 10/03/2026

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