Toujours en attente de carte grise depuis 6 mois et jusqu'à aujourd'hui

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai acheté un véhicule en Allemagne pour effectuer une rampe pour le fauteuil roulant de ma fille qui a un handicap. J'ai fait une demande de carte grise début août 2025 dans le département 93, or on est fin février 2026 je ne l'ai toujours pas. La plaque WW étant terminée depuis début décembre 2025 et on ne peut renouveler une plaque WW. Je ne peux plus me déplacer en voiture avec ma fille or c'est une grande nécessité et vital.
Je vous explique : un mois après avoir fait ma demande auprès d'un prestataire, j'ai eu des nouvelles pour régler ma carte grise, avec un montant exorbitant. Cela veut dire que j'aurais pu avoir ma carte grise.
J'ai contesté ce montant en disant que j'étais exonéré du malus car j'ai une fille handicapée. J'ai remis tous les documents au prestataire qui les a envoyés et j'attends...
Entre-temps, j'ai la société d'aménagement des véhicules handicap qui effectue les travaux de décaissement pendant un mois, et vu par les services des mines pour l'homologation.
J'ai récupéré ma voiture début novembre 2025 et j'ai rajouté les documents de l'homologation de ma voiture au prestataire. Il s'en est occupé, tout envoyé. Par la suite ils ont relancé ANTS par téléphone et par mail, ils ont comme réponse "en cours d'instruction ". LE PIRE C'EST QU'ILS NE DONNENT PAS DE PRECISION.
Moi,je contacte ANTS CHAQUE SEMAINE ET LES PRESTATAIRE FONT LA MÊME CHOSE.
Je me suis déplacé à la préfecture de Bobigny. Il n'y a personne de présent pour me débloquer la situation.
JE NE COMPRENDS PAS QU'ON PENALISE LES PERSONNES HANDICAPÉES.
Je suis fatiguée et désespérée.
J'ai l'impression d'être punie
Il n'y a pas de priorité pour les personnes handicapées !