Demande de correction de carrière

Ressenti de l'usager : Négatif

J'ai effectué une demande le 15 décembre, nous sommes le 24 février et ce n'est toujours pas traité. De plus, je n'ai jamais reçu de mail de prise en charge, ni d'information. Le service n'est pas du tout professionnel.

ISA le 24/02/2026 - Landes

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service CARSAT Centre Ouest

Bonjour,

Nous prenons note de votre préoccupation concernant le délai de traitement de votre demande et sommes désolés pour cette attente. 
Vous êtes insatisfait du traitement de votre dossier ou de la qualité du service rendu par votre caisse régionale ? Vous pouvez déposer une réclamation.

Celle-ci peut être réalisée via le service « Transmettre mon formulaire » disponible dans votre espace personnel. www.lassuranceretraite.fr Comment faire ? C’est très simple : rendez-vous dans « Ma messagerie » puis «Transmettre mon formulaire »

Nous vous remercions pour votre patience et votre compréhension, et nous espérons que votre situation sera résolue rapidement.

Cordialement,
JGC pour CARSAT Centre Ouest
Date de la 1ère réponse 26/02/2026

Cette réponse a été générée par une IA à 48 % et vérifiée par un agent.

Comment avez-vous trouvé la réponse ?