Impossibilité de finir une saisie

Ressenti de l'usager : Négatif

Bonjour,
Depuis le mois d'aout 2025 j'essaie de finaliser mon dossier de demande de naturalisation, mais le site bug constamment en plein milieu d'une saisie, j'ai message d'erreur qui s'affiche pour m'indiquer qu'il y a un problèmes et à partir de l'affichage de ce message, tout ce que je tape ne sera pas enregistré et je ne pas sauvegarder ma saisie et c'est comme ça tout les jours.
Donc comment doit ont procéder pour déposer son dossier du coup s'il vous plait?

En vous remerciant.

Cordialament

Prisca76 le 25/02/2026 à 94550 Chevilly-Larue

Posté par La personne concernée

Avez-vous vécu une expérience similaire ?

Réponse du service Préfecture de la Seine-et-Marne

Bonjour,

Nous comprenons les difficultés que vous rencontrez avec le site de demande de naturalisation et sommes désolés pour ce désagrément. Nous vous invitons à contacter le centre de contact citoyen (0806 001 620) qui pourra vous aider sur ce problème technique.

Nous vous remercions de votre patience et de votre compréhension. 

Cordialement,
CG
Date de la 1ère réponse 27/02/2026

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